jestem-przezroczysta.serwis

Temat: UPC, za szybki internet? WTF płace za 2 mb/s a mam 12
Witam. Taka ciekawostka. Mam umowę podpisaną z UPC na internet 2 Mb/s. A mam coś takiego http://www.speedtest.net/result/498841393.png Umowa wygasa dopiero we wrześniu, na stronie mojej elektronicznej faktury wszystko bez zmian, mam tak może od tygodnia. Mogą mi na koniec miesiąca przywalić fakturę na 12 Mb/s? Zgłosić to gdzieś? Z drugiej strony ja, jako abonent nie mam chyba obowiązku kontrolować szybkości łącza, to oni się powinni tym martwić. Sprawdź sobię na innych serwerach... Nie, nie mogą Ci "przywalić" faktury za 12MBps.
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=486719



Temat: Faktura
Powiadomienie raz otrzymam ale w większości nie. Muszę wchodzić na konto aby tam zobaczyć lub zapisać fakturę. Jedną z podstaw w umowie było otrzymywanie faktur drogą elektroniczną. UPC coś chyba o tym zapomina. Powaznie,to bylo w umowie? Facet zakladajacy u mnie cyfrowke zapytal ,, jaka fakture'' sobie zycze.Oczywiscie samo pytanie bylo irracjonalne,wiec dziadka musialam dopytac.Po kilku sekundach wyjasniono mi,ze moge otrzymywac fakture mejlem badz poczta.Jesli wybiore to ostatnie, to zostane zobowiazana do zaplaty 5 zloty miesiecznie.Wybralam to pierwsze. Od bodajze 3 miesiecy nie dostaje mejla o wystawieniu rachunku,wiec musze wlazic na strone UPC. Czesto dostaje szalu, bo dzial Moje Upc jest nieczynny.Probuje dobic sie ze wszystkich stron i nic.
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5619


Temat: Faktura
... jeśli się chce korzystać z ulgi na internet (upc jeszcze się nie nauczyło wystawiania poprawnych faktur elektronicznych).
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5619


Temat: Jak (nie)zostać posiadaczem chello...
Idź na plac grunwaldzki 6 i pogadaj. Albo zadzwoń do BOK UPC tego ogólnopolskiego i pogadaj z konsultantką. Ja tak zrobiłem. Monterzy przyszli w wyznaczonym dniu i o oznaczonej godzinie. Kontak ... do mnie czy wiem jak wejść do eBok i pobrać elektroniczną fakturę.
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4583


Temat: Czy na Easy jest nowa promocja ?
jakieś bzdury, z tego co wiem jeszcze żadnej firmie w Polsce nie udało się / nie opłacało się elektronicznych faktur wprowadzać - w upc można sobie wybrać jedynie opcję całkiem bez żadnych faktur a kwotę sprawdzać na zwykłej stronie www. 3. Choć tego nie jestem do końca pewien - chyba wyklucza możliwość stosowania własnej bramki VOIP ? nie nie wyklucza, można mieć...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3071


Temat: urzad skarbowy i faktura elektoniczna
Wystarczy elektroniczna pod warunkiem, że jest kompletna, w tej z upc brakuje wielu ważnych danych dlatego jeśli masz internet z upc papierowa faktura jest jedynym wyjściem. W tym pliku tekstowym (xmlowym) musi być kto (z imienia i nazwiska) wystawił, komu, za co, na jaka kwotę i kiedy. No i oczywiście podpis (ale nie musi być kwalifikowany wystarczy normalny bezpieczny) UPC umieściło te ... nieczytelna (nie ma tez jak zweryfikować tego ich podpisu). jak zrobić żeby UPC wystawiała papierowe faktury Wybacz ale chyba nie zrozumiałem pytania, Każdy kto świadczy jakieś usługi musi wystawiać faktury, jeśli ... nic nie musisz robić, ich obowiązkiem jest wystawić fakturę (taka właśnie papierową) jeśli tego nie zrobią donieś na nich do US (albo zagroź, że doniesiesz) albo nawet przestań płacić. Mi zawsze...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5794


Temat: urzad skarbowy i faktura elektoniczna
Czyli co jeżeli odliczę internet a skarbówka każe mi donieść faktury a ja nie będę miał papierowych tylko elektroniczne to zapłacę kare ? tak mam to rozumieć ? a co z tym. Proszę admina o powiększenie bo coś mi nie chce się powiększyć. Jest to instrukcja z UPC
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5794


Temat: urzad skarbowy i faktura elektoniczna
problemy opisywane w tym wątku i o jedno miejsce w którym US może się przyczepić mniej. Jeśli wyrok zostanie potwierdzony a UPC zacznie wysyłać te swoje pdfy na maila (nie wiem...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5794


Temat: Nowe prędkości w UPC
Mam pewien problem 17 listopada 2009 podpisałam umowę z upc i mam teraz internet fiber power 5 mb/s za 55zł ( z brata przepisaliśmy internet na mnie) Pani powiedziała mi że do końca roku mam za darmo internet i od stycznia dopiero płacę za usługę. W styczniu sprawdziłam elektroniczną fakturę i mam do zapłaty 80 parę złoty Na umowie mam niestety ze...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5461


Temat: Drukowanie faktur w UPC
jest śmietnik, kupa jakiś bezsensownych literek za to brakuje ważnych danych np kto fakturę wystawił i za co. Datego nie zdziw się, że tego nie przyjmą bo nie spełnia wymagań. Wiem, że wiele osób gdy widzi jakie są z tym problemy w ogóle nie przyznaje się, że jakieś faktury posiada i nie odlicza internetu (wolą zapłacić kilka zł więcej podatku niż płacić potem kary) inni oszukują urząd, że posiadają zwykłe papierowe faktury a gdy przychodzi kontrola pokazują samodzielnie wydrukowane kopie i twierdzą, że to oryginały. Dzięki za wyjaśnienia. Z tym, że w UPC nie ma w sumie znaczenia czy korzystamy z e-faktury czy z faktury papierowej, bo z tego co pamiętam jak jeszcze nie było faktur elektronicznych to ich faktura przysłana pocztą wyglądała tak...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5244


Temat: Opłata 50zł za reaktywację usług po windykacji
Państwa konta abonenckiego, kwoty i daty ostatnich płatności, dostępne są w Systemie Elektronicznej Faktury, na stronie www.upc.pl/ebok. Aby się zalogować, wystarczy wprowadzić Numer Identyfikacyjny oraz PESEL. Jeżeli dokonali Państwo wpłaty w ... www.upc.pl/ebok Łączymy wyrazy szacunku, UPC Polska Nie wiem kto układa treść tych powiadomień, ale propozycja naliczenia 50 zł za reaktywację usług jest niezgodna z prawem. Od razu zaznaczam, aby uprzedzić niepotrzebne...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=6153


Temat: Zmiana regulaminu promocji.
petro zeskanuj prosze ten pierwszy regulamin bo ten który podałeś w swoim poście jest wersją aktualną Ten zeskanowany to jest właśnie wersja, która była swego czasu na stronie UPC i którą otrzymałem od instalatora UPC 10 lipca. W tym nowym oprócz innych warunków finansowych, jest jeszcze paragraf o fakturach elektronicznych (paragraf 7).
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=1898


Temat: Internet Turbo przyspiesza!
Miałem: Sprint 2mbit + TV Pakiet Pełny + Szybsze wysyłanie. Wczoraj zadzwoniłem żeby podnieść internet do Turbo 10mbit. Dziś nie mam jeszcze wyższej prędkości, ale w panelu elektronicznej faktury mam: PAKIET PEŁNY UPC SZYBSZE WYSYŁANIE INTERNET TURBO 10MB/S Ciekawe czy będę miał 10mb/2mb W sumie za 130zł to by się opłacało.
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4029


Temat: Odliczenie VAT za internet
Wiatj wszystko o co się pytasz znajduje sie na KLICK w szukajce wpisujesz sobie e-faktura i masz wszystko. Ja sobie już odliczyłem generalnie polega to na tym by pobrać sobie z www.upc.pl/ebok dane faktury i podpis elektroniczny. Potem zapisujesz sobie to wszystko na płytce i jak chcą to im to dajesz[/b]
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4009


Temat: Odliczenie VAT za internet
Na zapytanie wysłane do UPC otrzymałem poniższą odpowiedź: "Uprzejmie informuję, iż e-faktura w formie pliku jest jedyną prawomocną wersją e-faktury. Oznacza to, że wydrukowana faktura jest traktowana jako kopia i nie może być używana do rozliczeń z Urzędem Skarbowym. Do rozliczeń z Urzędem Skarbowym można używać tylko i wyłącznie pliku e-faktury. Jeżeli Urząd Skarbowy będzie chciał sprawdzić e-faktury, będzie należało przy urzędniku, zalogować się na swoje konto w Elektronicznym Biurze Obsługi Klienta i udostępnić możliwość wglądu do e-faktur. "Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z 14 lipca 2005 r., 4 sierpnia 2005 r. weszły w życie przepisy regulujące wystawianie oraz przesyłanie faktur w formie elektronicznej, a także przechowywanie oraz udostępnianie organowi podatkowemu lub organowi kontroli skarbowej tych faktur (Dz. U. z 2005r., Nr 133, poz....
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4009


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
Cześć, przeczytałam wasze pytania. faktury elektroniczne sa jak najbardziej prawidlowe, US ma obowiązek przyjąć plik jako oryginał, tylko trzeba sciagnac xml'a a nie pdf. jesli maja z tym problem moga sie ... dyskietce lub pendrive xml. pozdrawiam Pepe to nie pierwszy rok kiedy UPC wystawia faktury elektroniczne i nie ma z tym problemu
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
przeczytałam wasze pytania. faktury elektroniczne sa jak najbardziej prawidlowe, US ma obowiązek przyjąć plik jako oryginał, tylko trzeba sciagnac xml'a a nie pdf. masz rację, ale upc nie pozwala ściągnąć sobie...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
Albo jedne albo drugie, nie można dostawać obu na raz. ...a jednak można, ale... przez bajzel w UPC! Przez rok miałem pakiet TV "socjalny" (czy jakoś tak - 8 programów) w UPC. Dostawałem faktury zbiorcze raz na 3 m-ce. W lutym podpisałem umowę na 3 usługi (w promocji, której jednym z punktów regulaminu było otrzymywanie WYŁĄCZNIE faktur droga elektroniczną). W elektronicznych fakturach pojawiły sie nowe faktury (po 3-miesięcznej darmosze), ale również stare z czasów "socjala". Zdziwiłem się więc kiedy otrzymałem pocztą zdublowana fakturę z UPC, ale nie protestowałem... tak jest do dziś. A...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
Do faktur mogę wejść na dwa sposoby: https://ebok.upc.pl/scripts/faktury/index.html - faktury tylko w PDF-ie, bo nie mam umowy na faktury elektroniczne lub https://www.upc.pl/moje_upc/ - tutaj muszę aktywować elektroniczną fakturę, żeby mieć jakikolwiek dostęp do faktur. Myślałem, że jest szansa mieć faktury papierowe i elektroniczne naraz.
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
to ja podlinkuję podpowiedź upc z EBOK'a Jak rozliczyć się z Urzedem Skarbowym? Jeśli chcesz dowiedzieć się:      • w jaki sposób przeglądać elektroniczne wersje faktur;      • jak pobierać je na dysk komputera;      • które dane należy udostępnić organowi podatkowemu;      • jakie oprogramowanie niezbędne jest do prawidłowego działania e-faktury; kliknij na poniższy tekst i zapoznaj się z treścią dokumentu: dokument mają swoja wersję....
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Czy nasze faktury są prawidłowe ?
Mam nast. pytania związane z ulgą internetową: 1. Mam w UPC 3 usługi związane z Internetem: Turbo + Wifi + SmartGuard. Czy mogę sobie odliczyć w ramach ulgi podatkowej wszystkie te wydatki czy tylko na Turbo? 2. Kwestia na przyszłość gdyby sprawdzał mnie Urząd Skarb. Dostaje faktury elektroniczne. Zgodnie z intrukcją UPC ściągam na dysk fakturę w xml (przez "zapisz dane faktury)...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=3645


Temat: Faktura za kwiecien
Dostaliscie juz mejlowe powiadomienie o koniecznosci zaplaty faktury za uslugi UPC za bierzący miesiąc ? Zawsze te ich powiadomienie przychodzilo jakos wczesniej znacznie. W skrzynce u mnie pusto, zalogowałem sie do elektronicznej faktury na ich stronie i nie ma nic jeszcze za kwiecien. Dziwne...czyzby opóźnienie, czy to tylko u mnie cos nie tegez znów ?
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=5090


Temat: E-rachunek
Jacek rozwaliłeś mnie swoim postem. Idąc Twoim tokiem rozumowania, równie dobrze możesz sobie zeskanować fakturę przysłaną przez UPC i ją dowolnie modyfikować. Jak ktoś przytomnie zauważył każda faktura ma swój numer nadany przez wystawcę i dzięki temu mozna ja zweryfikowac podczas kontroli krzyzowej. Jeszcze raz powtarzam nie ma zadnego problemu w wydrukowaniu faktury. O ile dobrze kojarzę to trzeba przechowywać w formie elektronicznej (można oczywiście też sobie wydrukować).
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=2068


Temat: Zmiana abonamentu
I nie mów mi, że czekasz dwa miesiące na wyciąg z banku Napisałem miesiąc-dwa. Pisząc to miałem na myśli sytuację, kiedy np: 1.10.2005 - UPC z początkiem nowego okresu rozliczeniowego zwiększa mi fakturę 1.11.2005 - bank po zamknięciu miesiąca generuje raporty około 7.11.2005 bilans przychodzi pocztą (zwykłą, a nie elektroniczną). Jest to ponad miesiąc, a UPC 1.11.2005 nalicza mi kolejny za wysoki...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=1067


Temat: problem z torrentami(Gdańsk)
warszawa też leży dziś już pojawiły się faktury /elektroniczne/ do zapłaty - składam reklamację na ich wysokość usługa niepełna - płacę mniejszą kwotę, zgłoszenia złożone nie załatwione nie będę płacił za rozmowy z działem pomocy technicznej a w mailu napiszę, że będę im płacił za faktury tak jak oni udostępniają usługę internetową Złożyłem mailem reklamację może wszyscy, którzy mają problemy powinni tak zrobć. Nic tak nie bije w firme jak potencjalne straty finansowe- w końcu kieszeń boli [quote="Bagg1ns"] a spodziewałeś się innej odpowiedzi od technika w UPC - oni tam działają tak "gówno...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4447


Temat: Rozwiązanie umowy z UPC - Powód
Wlasnie popatrzylem na moja elektroniczna fakture i jest do niej zalaczone pismo "Ponizej prezentujemy wykaz zmian w Regulaminie Swiadczenia Usług Telekomunikacyjnych przez UPC Polska Sp. z o.o. oraz Ogólne Warunki Umowy ... z UPC bez szkody dla klienta?? Zastanawiam sie poprostu czy teleofn to bylo dobre rozwiazanie i ciekaw jestem czy wlasnie w razie czegos bede mogl rozwiazac umowe i zwiazac sie nowa...
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4700


Temat: System elektronicznej faktury obciąża komputer w 100%
TePeO, szczególnie do Ciebie ta prośba. Może powinienem to zgłosić przez BOK, ale wątpię, żeby trafiło to we właściwe ręce. Po zalogowaniu się do https://ebok.upc.pl, przeglądarka internetowa (w moim przypadku FF ... systemem e-faktury. Jacek
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=6117


Temat: Brak elektronicznej faktury od UPC
Witam! Mam kolejny problem z fakturami od UPC. Miesiąc w miesiąc przychodzą mi korekty za błędne naliczenia na fakturach. Dziś poprzez poczte polską dostałem korekte do faktury lipcowej. Według mnie korekta jest w ogole źle wystawiona. Nie mam siły sie użerać co miesiąc z BOK i zaczełem płacić im tyle ile powinienem (znaczy nie tyle ile dostaje na fakturach, a co później ... mi opłatę, ale nie o tym chciałem tu pisać. Otórz chciałem zapłacić za sierpień, ale faktury za sierpień szanowne UPC w ogóle mi nie wystawiło. Faktury otrzymuje drogą elektroniczą. Mimo tych całych złych naliczeń, korekt i tego że co miesiąc płace tyle ile się należy za NET + 50% TV saldo które widnieje po zalogowaniu się na strone z fakturami zdaje się zgadzać. Chciałbym zapłacić tą kwotę, ale nie mam za sierpień faktury. Zadzwoniłem w końcu do BOK i tam powiedzieli mi że faktura elektroniczna nie będzie wystawiona i najlepiej żebym mimo tego zapłacił widniejącą w saldzie kwote. A to że nie ma faktury to nie zwalnia mnie wcale od opłat. Ja rozumuje trochę innaczej - jeśli nie przychodzi faktura to na podstawie czego mam płacić? Co wpisać w tytule przelewu jak nie mam numeru faktury? Co radzicie w takiej sytuacji zrobić? Pozdrawiam
Źródło: forum.mediaswiat.pl/viewtopic.php?t=4419


Temat: UPC - Internet
Istotne jest jednak że decydując się na opcję UPC o której mówisz fakturki będziesz dostawał TYLKO drogą elektroniczną. Nie wiem, czy US nie będzie Ci robił problemów z odliczaniem internetu. Sprawdź to jeśłi ma to dla Ciebie znaczenie. Z tym nie ma problemów. Poprzedni operator drukował faktury jednorazowo za cały miniony rok.
Źródło: forum.krotoszyn.com.pl/viewtopic.php?t=8457


Temat: DZWONIĘ W BARDZO NIETYPOWEJ SPRAWIE ... !
Mam tv+internet przez UPC. Dla wygody zamówiłem sobie fakturę elektroniczną. Wszystko było pięknie do czasu, aż zapomniałem zapłacić jeden z rachunków. Historia wyglądała mnie więcej tak. Pewnego pięknego popołudnia włączam komputer ... na moją ulubioną stronę? Pani sprawdziła i mi mówi: -Faktura za miesiąc X nie zapłacona -Hmm... no możliwe. Nie ma sprawy zapłacę... zaraz, tylko jak ja mam sprawdzić fakturę skoro jest w formie elektronicznej, a odłączyliście mi net? -??? ...niech pan idzie do kafejki internetowej -@$#@^!!! Próba wytłumaczenia im, że mają nasrane w głowach po uszy i mogliby zostawić tylko dostęp do faktur odłączając internet, spowodowała tylko oburzenie. Jak ktoś nie płacący rachunków może jeszcze czegoś wymagać...
Źródło: smartklub1.nazwa.pl/viewtopic.php?t=853


Temat: Rachunek UPC, ciut za wysoki
Długo nie odpisywałem, ale miałem problem z kompem(system padł, AV wykrył 260elementów, w tym kilka trojanów etc. :E ) Nie wiem jak w UPC, ale u mnie doliczają opłatę za kolejny terminal abonencki. Nie masz wglądu w szczegóły na stronie? Nie widzę żadnych szczegółów na Elektronicznym rachunku na stronie upc Sprawdź czy nie masz aktywnego: UPCGuard.... Tak, oni o tym informują, na ... tylko właściciel podpisywał umowę. Tym razem dokładnie spojrzałem co podpisuje i na 1szej stronie nie miałem odhaczonego UPC GUARD, więc... jak już to sobie sami musieli wstawić tam X :mad2: W ... przeczytac... A jako komus sie nie chcialo, to sam jest sobie winien ;) [img]http://i33.tinypic.com/21jwwvr.gif[/mg] no ale, przez 1-sze na 2msc jest 0zł, później 5zł(ja mam 25Mb) Co do elektronicznej faktury- to w umowie miałem: Abonent: wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie drogą elektroniczną faktur za usługi świadczone przez Dostawcę usług na podstawie niniejszej Umowy Abonenckiej. Informacja o wystawieniu faktury elektronicznej będzie każdorazowo...
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=531044


Temat: Zostałem wprowadzony w błąd przy zawieraniu umowy.
rozmowy z owym konsultantem wielokrotnie upewniałem się co do wysokości abonamentu telefonicznego. UPC zaproponowało mi powrócenie do poprzedniej oferty, co jest bardzo niekorzystne. Wydaje mi się, że owy konsultant złożył mi ... elektronicznej), był błędny, dotyczył innej oferty. (w ramach wyjaśnienia: przesłali mi jakieś warunki promocji, ale dotyczył on zupełnie innej promocji i skończyło się na tym, że przez telefon podali mi nazwę mojej promocji) - kontrargument, iż cytuję "rozpatrując prośby Klientów kierujemy się w głównej mierze obowiązującym Regulaminem świadczenia usług UPC Polska oraz Cennikiem" jest w moim mniemaniu niewystarczający, gdyż w trakcie zawierania...
Źródło: forum.pclab.pl/index.php?showtopic=371471